Informativa sulla Privacy
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»)
La tutela della privacy e la riservatezza delle informazioni personali costituiscono un impegno prioritario per CreditoChiaro. Con la presente informativa desideriamo illustrare con la massima trasparenza quali dati raccogliamo, per quali scopi, come li custodiamo e quali sono i tuoi diritti.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è la società esercente la piattaforma CreditoChiaro, con sede legale e operativa in Via Monte Napoleone 8, 20121 Milano (MI), P.IVA IT09876543210, contattabile all'indirizzo email assistenza@cchiaro.com.
2. Categorie di Dati Personali Trattati
Nel corso dell'utilizzo della piattaforma possiamo trattare le seguenti tipologie di dati:
- Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, recapito telefonico, data di nascita, codice fiscale, stato civile e composizione del nucleo familiare;
- Dati economico-lavorativi e reddituali: tipologia contrattuale, datore di lavoro o settore professionale, anzianità di servizio, reddito netto mensile ed eventuale presenza di altri finanziamenti in corso;
- Dati di residenza: indirizzo, CAP, comune, provincia e regione;
- Dati tecnici di connessione: parametri tecnici necessari unicamente alla sicurezza di rete e rilevati al momento dell'invio esplicito dei moduli.
3. Dati di Navigazione e Privacy by Design
Navigazione libera e nessun tracciamento dei visitatori: La piattaforma rispetta i più rigorosi principi di minimizzazione dei dati (Art. 5 GDPR). Non viene effettuato alcun tracciamento o profilazione commerciale dei visitatori. La consultazione delle pagine informative del sito è totalmente libera e non comporta alcuna registrazione persistente dei visitatori o contatori di visita. I parametri tecnici di connessione (IP e user-agent) vengono associati solo ed esclusivamente alla formale sottomissione di una richiesta di preventivo o di contatto per finalità antifrode e di autenticazione telematica.
4. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Esecuzione di misure precontrattuali: ricezione, analisi e valutazione preliminare di merito creditizio della richiesta di finanziamento inviata dall'utente (Art. 6, par. 1, lett. b, GDPR);
- Risposta a richieste di contatto e supporto: evasione dei messaggi inoltrati tramite il form di contatto o i canali telefonici;
- Adempimento di obblighi di legge: conformità alle disposizioni in materia fiscale, antiriciclaggio e di trasparenza bancaria;
- Legittimo interesse del titolare: tutela della sicurezza della piattaforma, prevenzione frodi e difesa dei diritti in sede giudiziaria.
5. Modalità di Trattamento e Sicurezza
Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate. Applichiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate (crittografia TLS/SSL, firewall, controllo accessi) per proteggere i dati da accessi non autorizzati, diffusione, alterazione o distruzione illecita.
6. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati raccolti per la richiesta di prestito sono conservati per il tempo necessario alla gestione della valutazione istruttoria e, in caso di mancato perfezionamento del contratto, per un periodo non superiore a 24 mesi, salvo contenziosi o specifici obblighi di legge. I dati di connessione tecnica (indirizzi IP) vengono conservati per un massimo di 180 giorni.
7. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'interessato ha diritto in qualsiasi momento di:
- Ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei propri dati personali e la loro comunicazione in forma intelligibile;
- Chiedere l'aggiornamento, la rettifica o l'integrazione dei dati;
- Chiedere la cancellazione («diritto all'oblio») o la limitazione del trattamento;
- Opporsi, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali;
- Ottenere la portabilità dei dati in formato strutturato di uso comune;
- Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere all'indirizzo email assistenza@cchiaro.com.